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Diplomado en gestión de invitados y RSVP en Perú
Duración24 semanas
Horas450 horas
Dedicación semanal~19 h
Módulos1
Financiación5 meses
Resumen
¿Para qué te prepara?Este diplomado te prepara para destacar en la gestión de invitados y RSVP, brindándote habilidades fundamentales en la organización de eventos y la comunicación efectiva.
Nuestro Diplomado en Gestión de Invitados y RSVP es un programa educativo especializado que te proporcionará las habilidades esenciales para gestionar de manera efectiva la lista de invitados y el proceso de confirmación de asistencia en eventos. Este diplomado se centra en brindarte una comprensión profunda de los aspectos clave de la gestión de invitados, incluyendo la planificación de listas, la comunicación con los asistentes y la coordinación de confirmaciones. Aprenderás a garantizar que tus eventos cuenten con la participación deseada.
Estudia este diplomado online desde Perú
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- Tutores con experiencia profesional en el sector de eventos.
- Casos prácticos y proyecto final aplicados a eventos reales.
- Certificado ESINEV al finalizar (título propio, no oficial).
- Precio en soles (S/) y pago online seguro.
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Plan de estudios · Diplomado
Programa de 450 horas centrado en la gestión profesional de invitados, desde la base de datos hasta la acogida en el evento. Se organiza en 8 módulos que cubren invitación, confirmación, acreditación, protocolo y análisis.
8Módulos
56Submódulos
450 hFormación
ProyectoFinal aplicado
Pulsa cada módulo para ver sus contenidos
1Módulo 1Fundamentos de la gestión de invitados7 submódulos
- 1.1El invitado en el ciclo del eventoComprender el papel del invitado desde la invitación hasta el seguimiento posterior.
- 1.2Tipos de público y perfiles de invitadoClasificar invitados VIP, prensa, ponentes, patrocinadores y público general.
- 1.3Objetivos de asistenciaFijar metas de confirmación, asistencia real y perfil de audiencia.
- 1.4Funciones del guest managerDefinir responsabilidades y coordinación con producción, protocolo y comunicación.
- 1.5Eventos de acceso abierto y por invitaciónComparar modelos de registro libre, invitación cerrada y lista de espera.
- 1.6Experiencia del invitadoDiseñar cada contacto con el invitado como parte de la experiencia.
- 1.7Indicadores clave de asistenciaConocer tasa de respuesta, confirmación, no-show y asistencia efectiva.
2Módulo 2Bases de datos y listas de invitados7 submódulos
- 2.1Construcción de la lista de invitadosReunir contactos de cliente, CRM y socios en una lista única.
- 2.2Estructura de la base de datosDefinir campos, categorías y etiquetas para segmentar invitados.
- 2.3Limpieza y deduplicación de datosDetectar duplicados, errores y datos incompletos antes del envío.
- 2.4Segmentación y priorizaciónOrdenar invitados por relevancia, cupos y oleadas de invitación.
- 2.5Gestión de acompañantes y cuposControlar plazas por invitado, acompañantes y límites de aforo.
- 2.6Listas de espera y sustitucionesGestionar bajas y liberar plazas a invitados en espera.
- 2.7Hojas de cálculo avanzadas para listasUsar filtros, validaciones y fórmulas para gestionar listas grandes.
3Módulo 3Invitaciones y campañas de confirmación7 submódulos
- 3.1Diseño de la invitaciónRedactar invitaciones claras con datos clave, tono y llamada a la acción.
- 3.2Invitaciones físicas y digitalesElegir soporte y canal según el tipo de evento y de invitado.
- 3.3Email marketing para eventosConfigurar campañas de email con plantillas, personalización y pruebas.
- 3.4Secuencias de recordatorioPlanificar recordatorios antes de la fecha límite y del evento.
- 3.5Gestión del RSVPRecoger y registrar respuestas de asistencia de forma fiable.
- 3.6Seguimiento telefónico de invitados claveConfirmar personalmente a invitados VIP y resolver sus dudas.
- 3.7Comunicaciones de última horaInformar de cambios, accesos y logística a los confirmados.
4Módulo 4Plataformas de registro y tecnología7 submódulos
- 4.1Comparativa de plataformas de registroEvaluar herramientas como Eventbrite, Cvent o Bizzabo según necesidades.
- 4.2Formularios de inscripción eficacesDiseñar formularios cortos que recojan los datos imprescindibles.
- 4.3Integración con CRM y emailConectar el registro con el CRM y las herramientas de envío.
- 4.4Códigos QR y entradas digitalesGenerar entradas con QR para un acceso rápido y seguro.
- 4.5Apps de evento para invitadosOfrecer agenda, mapas y notificaciones a través de una app.
- 4.6Automatizaciones del procesoConfigurar flujos automáticos de confirmación, recordatorio y agradecimiento.
- 4.7Informes de registro en tiempo realSeguir altas, bajas y previsión de asistencia con paneles.
5Módulo 5Acreditación y control de accesos7 submódulos
- 5.1Diseño del área de acreditaciónPlanificar mostradores, colas y señalética según el volumen previsto.
- 5.2Tipos de credencialesDiferenciar acreditaciones por color, zona y nivel de acceso.
- 5.3Impresión de credenciales in situImplantar sistemas de autoimpresión y quioscos de acreditación.
- 5.4Control de accesos por zonasGestionar accesos a salas, zonas VIP y áreas restringidas.
- 5.5Gestión de colas y tiempos de esperaReducir esperas con turnos, carriles y personal de apoyo.
- 5.6Coordinación con seguridadAlinear el control de accesos con el plan de seguridad del evento.
- 5.7Incidencias en la entradaResolver invitados no registrados, errores de datos o duplicados.
6Módulo 6Protocolo y atención a invitados especiales7 submódulos
- 6.1Protocolo y precedenciasOrdenar autoridades e invitados según normas de precedencia.
- 6.2Gestión de invitados VIPPlanificar recibimiento, acompañamiento y espacios exclusivos para VIP.
- 6.3Seating plan y asignación de asientosAsignar mesas y butacas según protocolo y objetivos del evento.
- 6.4Gestión de prensa e influencersAcreditar medios y coordinar sus necesidades durante el evento.
- 6.5Invitados internacionalesGestionar visados, traslados, idiomas y diferencias culturales.
- 6.6Accesibilidad y necesidades especialesAtender movilidad reducida, alergias y otras necesidades declaradas.
- 6.7Equipo de azafatas y anfitrionesFormar y coordinar al personal de acogida de invitados.
7Módulo 7Logística, legalidad y sostenibilidad7 submódulos
- 7.1Alojamiento y transporte de invitadosCoordinar reservas hoteleras, transfers y horarios de llegada.
- 7.2Protección de datos de invitadosAplicar el RGPD en la recogida, uso y conservación de datos.
- 7.3Consentimientos y derechos de imagenRecoger autorizaciones para fotografías y uso de datos.
- 7.4Seguridad de la informaciónProteger listas de invitados frente a filtraciones y accesos indebidos.
- 7.5Gestión de aforos y normativaRespetar aforos autorizados y requisitos de seguridad del recinto.
- 7.6Invitaciones y acreditaciones sosteniblesReducir papel y plástico con soluciones digitales y reutilizables.
- 7.7Planes de contingenciaPrever caídas del sistema, sobreaforo o cambios de última hora.
8Módulo 8Análisis postevento y proyecto final7 submódulos
- 8.1Análisis de asistencia y no-showComparar confirmados y asistentes reales para afinar previsiones.
- 8.2Encuestas a invitadosRecoger satisfacción y propuestas de mejora de los asistentes.
- 8.3Comunicaciones de agradecimientoEnviar mensajes de seguimiento con contenidos y próximos pasos.
- 8.4Actualización del CRMRegistrar asistencia e interacciones para futuras acciones.
- 8.5Informe de gestión de invitadosPresentar resultados, incidencias y aprendizajes al cliente.
- 8.6Estudio de casos realesAnalizar la gestión de invitados en eventos de distinta escala.
- 8.7Preparación del proyecto finalDefinir el evento y el alcance del plan de gestión de invitados.
★
Proyecto final
Diseño del sistema completo de gestión de invitados de un evento, desde la base de datos y la campaña RSVP hasta la acreditación y el informe final.
Metodología
◎100 % online
Campus virtual disponible 24/7 desde cualquier dispositivo.
✦Tutor del sector
Seguimiento personalizado y feedback sobre tus entregas.
◷A tu ritmo
Calendario flexible compatible con tu trabajo.
▣Proyecto práctico
Aplicas lo aprendido en un caso real de eventos.
Adaptable Tendrás la posibilidad de ingresar a cursos en línea en directo desde cualquier lugar y aparato, otorgándote una completa adaptabilidad.
Cercano Obtendrás el respaldo de nuestros profesores altamente formados, quienes agilizarán tu desarrollo académico, así como la orientación de un mentor de respaldo para asistirte en la consecución de tus objetivos.
Práctico Nuestro espacio virtual académico será tu plataforma educativa principal, donde hallarás todos los programas que tomarás. Además, tendrás entrada a la biblioteca electrónica, una sociedad en línea para relacionarte con otros aprendices y respaldo accesible en todo momento.
Cercano Obtendrás el respaldo de nuestros profesores altamente formados, quienes agilizarán tu desarrollo académico, así como la orientación de un mentor de respaldo para asistirte en la consecución de tus objetivos.
Práctico Nuestro espacio virtual académico será tu plataforma educativa principal, donde hallarás todos los programas que tomarás. Además, tendrás entrada a la biblioteca electrónica, una sociedad en línea para relacionarte con otros aprendices y respaldo accesible en todo momento.
Salidas profesionales
Los graduados pueden buscar oportunidades en:• Empresas de organización de eventos
• Empresas de RSVP y gestión de invitados
• Departamentos de eventos en empresas
• Hoteles y espacios de eventos
• Empresas de tecnología de eventos
• Empresas de RSVP y gestión de invitados
• Departamentos de eventos en empresas
• Hoteles y espacios de eventos
• Empresas de tecnología de eventos
Admisión
- Solicita información
Déjanos tus datos y un asesor te contacta.
- Entrevista de orientación
Revisamos tu perfil y objetivos profesionales.
- Matrícula y acceso
Reservas tu plaza y recibes el acceso al campus.
Si necesitas obtener más información, sencillamente llena nuestro formulario correspondiente. Dentro de un periodo de 24 a 48 horas, uno de nuestros consultores se pondrá en contacto contigo para establecer una primera conversación y llevar a cabo un acercamiento inicial.
Posteriormente, se agendará una reunión de asesoramiento enfocada en responder tus interrogantes y aclarar cualquier incertidumbre que puedas tener.
Por último, se llevará a cabo una segunda llamada en la que se resolverán todas tus inquietudes y recibirás una orientación personalizada en relación a todo lo que requieras.
Documentación Si el programa te encaja, procedes a postular tu candidatura enviando la documentación específica a tu asesor personal Si estas el proyecto es de tu agrado, sigue adelante con la solicitud de tu candidatura, enviándonos la siguiente documentación.
• Formulario de admisión
• Fotocopia de tu DNI
• Curriculum vitae
• Estudios anteriores
• Carta de recomendación (opcional)
Requisitos para estudiar Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago
• Domiciliación bancaria.
• Tarjeta de crédito.
• Pago virtual.
Posteriormente, se agendará una reunión de asesoramiento enfocada en responder tus interrogantes y aclarar cualquier incertidumbre que puedas tener.
Por último, se llevará a cabo una segunda llamada en la que se resolverán todas tus inquietudes y recibirás una orientación personalizada en relación a todo lo que requieras.
Documentación Si el programa te encaja, procedes a postular tu candidatura enviando la documentación específica a tu asesor personal Si estas el proyecto es de tu agrado, sigue adelante con la solicitud de tu candidatura, enviándonos la siguiente documentación.
• Formulario de admisión
• Fotocopia de tu DNI
• Curriculum vitae
• Estudios anteriores
• Carta de recomendación (opcional)
Requisitos para estudiar Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago
• Domiciliación bancaria.
• Tarjeta de crédito.
• Pago virtual.
Financiación
15
5 cuotas deS/ 514Total: S/ 2.570
Cuota orientativa. Confirma las condiciones de pago con el equipo de admisiones.
Consulta nuestras becas y ayudas al estudio
En Esinev Education en colaboración con ISEIE Innovation School, nos dedicamos a asegurar tu futuro al ofrecerte una amplia gama de becas y ayudas financieras para que puedas recibir la mejor educación sin obstáculos. Nuestras becas y ayudas están disponibles para todos, sin importar tu perfil, ya que contamos con diversas opciones para adaptarnos a tus circunstancias personales. Explora toda la información sobre nuestras becas y ayudas, y elige la que mejor se ajuste a tus necesidades para asegurar tu formación académica.
Excelencia académica La beca para Estudiantes con un destacado historial académico se otorga a aquellos estudiantes que han demostrado un rendimiento sobresaliente en sus estudios. Esta beca reconoce y premia el esfuerzo, dedicación y logros académicos de los estudiantes destacados.
Beca a mayores de 45 La beca para Mayores de 45 años es una oportunidad única diseñada específicamente para personas que desean retomar sus estudios superiores después de haber pasado cierta etapa de su vida. Esta beca está dirigida a aquellos individuos que, a pesar de no haber tenido la oportunidad de obtener una educación universitaria en su momento, desean adquirir nuevos conocimientos y habilidades para avanzar en su carrera o explorar nuevos horizontes profesionales.
Beca a menores de 25 La beca destinada a jóvenes menores de 25 años está diseñada para apoyar a esta franja de edad específica en su búsqueda de educación superior. Esta beca proporciona oportunidades y recursos financieros para ayudar a los jóvenes a superar las barreras económicas y acceder a una educación de calidad. Valoramos el potencial y el compromiso de los jóvenes en su desarrollo académico y profesional, por lo que esta beca se otorga a aquellos que demuestran un rendimiento académico sobresaliente, así como una fuerte motivación y dedicación para alcanzar sus metas educativas. Estamos comprometidos en apoyar a los jóvenes talentosos y brindarles las herramientas necesarias para que puedan aprovechar al máximo su potencial y lograr un futuro exitoso.
Beca mujer líder La beca “Mujer y Liderazgo” está diseñada para apoyar y empoderar a las mujeres que demuestran un fuerte potencial de liderazgo en sus campos de estudio. Esta beca ofrece la oportunidad de recibir una educación de calidad y desarrollar habilidades de liderazgo para ayudar a las mujeres a destacarse en sus carreras y desafiar los estereotipos de género.
Becas Emprendimiento La beca se dirige a aquellas personas que estén trabajando en proyectos o emprendimientos que buscan generar un impacto positivo en el mundo. Está diseñada para apoyar a aquellos individuos comprometidos en hacer del mundo un lugar mejor a través de sus iniciativas.
Familia Numerosa La beca está especialmente diseñada para aquellos estudiantes que pertenezcan a una familia numerosa, reconociendo y apoyando las circunstancias especiales que enfrentan en términos de recursos financieros y responsabilidades familiares.
Beca Autónomos La “Beca Autónomos” es una ayuda económica destinada a apoyar a emprendedores y trabajadores autónomos en su desarrollo profesional y crecimiento empresarial. Esta beca ofrece un respaldo financiero para cubrir los gastos relacionados con la formación, asesoramiento y recursos necesarios para fortalecer sus habilidades y competencias empresariales.
Beca a la integración laboral (para desempleados) La beca de integración laboral está diseñada específicamente para ayudar a las personas desempleadas a reintegrarse en el mercado laboral. Esta beca proporciona apoyo financiero y recursos adicionales para facilitar la transición hacia un nuevo empleo.
En Esinev Education en colaboración con ISEIE Innovation School, nos dedicamos a asegurar tu futuro al ofrecerte una amplia gama de becas y ayudas financieras para que puedas recibir la mejor educación sin obstáculos. Nuestras becas y ayudas están disponibles para todos, sin importar tu perfil, ya que contamos con diversas opciones para adaptarnos a tus circunstancias personales. Explora toda la información sobre nuestras becas y ayudas, y elige la que mejor se ajuste a tus necesidades para asegurar tu formación académica.
Excelencia académica La beca para Estudiantes con un destacado historial académico se otorga a aquellos estudiantes que han demostrado un rendimiento sobresaliente en sus estudios. Esta beca reconoce y premia el esfuerzo, dedicación y logros académicos de los estudiantes destacados.
Beca a mayores de 45 La beca para Mayores de 45 años es una oportunidad única diseñada específicamente para personas que desean retomar sus estudios superiores después de haber pasado cierta etapa de su vida. Esta beca está dirigida a aquellos individuos que, a pesar de no haber tenido la oportunidad de obtener una educación universitaria en su momento, desean adquirir nuevos conocimientos y habilidades para avanzar en su carrera o explorar nuevos horizontes profesionales.
Beca a menores de 25 La beca destinada a jóvenes menores de 25 años está diseñada para apoyar a esta franja de edad específica en su búsqueda de educación superior. Esta beca proporciona oportunidades y recursos financieros para ayudar a los jóvenes a superar las barreras económicas y acceder a una educación de calidad. Valoramos el potencial y el compromiso de los jóvenes en su desarrollo académico y profesional, por lo que esta beca se otorga a aquellos que demuestran un rendimiento académico sobresaliente, así como una fuerte motivación y dedicación para alcanzar sus metas educativas. Estamos comprometidos en apoyar a los jóvenes talentosos y brindarles las herramientas necesarias para que puedan aprovechar al máximo su potencial y lograr un futuro exitoso.
Beca mujer líder La beca “Mujer y Liderazgo” está diseñada para apoyar y empoderar a las mujeres que demuestran un fuerte potencial de liderazgo en sus campos de estudio. Esta beca ofrece la oportunidad de recibir una educación de calidad y desarrollar habilidades de liderazgo para ayudar a las mujeres a destacarse en sus carreras y desafiar los estereotipos de género.
Becas Emprendimiento La beca se dirige a aquellas personas que estén trabajando en proyectos o emprendimientos que buscan generar un impacto positivo en el mundo. Está diseñada para apoyar a aquellos individuos comprometidos en hacer del mundo un lugar mejor a través de sus iniciativas.
Familia Numerosa La beca está especialmente diseñada para aquellos estudiantes que pertenezcan a una familia numerosa, reconociendo y apoyando las circunstancias especiales que enfrentan en términos de recursos financieros y responsabilidades familiares.
Beca Autónomos La “Beca Autónomos” es una ayuda económica destinada a apoyar a emprendedores y trabajadores autónomos en su desarrollo profesional y crecimiento empresarial. Esta beca ofrece un respaldo financiero para cubrir los gastos relacionados con la formación, asesoramiento y recursos necesarios para fortalecer sus habilidades y competencias empresariales.
Beca a la integración laboral (para desempleados) La beca de integración laboral está diseñada específicamente para ayudar a las personas desempleadas a reintegrarse en el mercado laboral. Esta beca proporciona apoyo financiero y recursos adicionales para facilitar la transición hacia un nuevo empleo.
Preguntas frecuentes
¿Es un título oficial?
Al terminar obtienes un certificado propio de ESINEV. No es un título oficial; las acreditaciones se pueden valorar según la formación que termines y la normativa local.
¿Cuánto dura y cuántas horas tiene?
Duración: 24 semanas. Carga lectiva: 450 horas, organizadas para que puedas compaginarlas con tu trabajo.
¿Las clases son online?
Sí. Es 100 % online, con campus virtual, materiales descargables y tutorías con profesionales del sector.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí. Financiación: 5 meses. El equipo de admisiones te confirma las condiciones.
¿Cuándo puedo empezar?
Abrimos convocatorias cada dos meses. Solicita información para reservar tu plaza en la próxima.
Asesoramiento gratuito
¿Hablamos de tu futuro en eventos?
Déjanos tus datos y un asesor te explica el programa, las fechas y las opciones de pago.
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